什麼是關鍵活動?

在商業運營中,關鍵活動是企業成功的核心。這些活動直接影響產品質量、客戶滿意度及市場競爭力。識別並優化關鍵活動,不僅能提升效率,還能促進創新,最終實現可持續增長。企業應重視這一環節,以確保在激烈的市場中立於不敗之地。