什麼是優質的服務?

優質的服務不僅僅是滿足顧客的基本需求,更是超越期望,提供個性化的體驗。透過專業的態度、細緻的關懷和即時的回應,企業能夠建立長期的顧客忠誠度,從而在競爭激烈的市場中脫穎而出。