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標籤: 企業管理
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在當今競爭激烈的市場中,顧客關係管理(CRM)已成為企業成功的關鍵。透過有效的CRM,企業能夠深入了解顧客需求,提升客戶滿意度,增強品牌忠誠度,最終促進銷售增長。投資於顧客關係管理,不僅能提高業務效率,還能在激烈的市場中脫穎而出。