一般消費者決策模式的第一階段為何?

一般消費者決策模式的第一階段是「問題認知」。在這一階段,消費者意識到自身需求或面臨的問題,這是整個決策過程的起點。了解並清晰定義問題,能有效引導後續的資訊搜尋與選擇,進而提升購買的滿意度。因此,企業應重視消費者的需求,提供相關資訊,以促進其決策過程。